{"id":2535,"date":"2025-12-03T18:18:00","date_gmt":"2025-12-03T18:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apadmi.com\/insights\/the-rough-ground-how-will-agentic-retail-actually-arrive\/"},"modified":"2026-07-23T12:42:31","modified_gmt":"2026-07-23T12:42:31","slug":"de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/","title":{"rendered":"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen?"},"content":{"rendered":"<div\n\tclass=\"overflow-x-clip text-on-background flow-root\"\n\t\t>\n\t<div class=\"wrap:grid wrap:grid-cols-[1fr_minmax(0,90rem)_1fr] *:col-2\">\n\t\t<div class=\"flex flex-col items-center-safe gap-18 md:gap-8 block-inset-x pt-64 pb-64\">\n\t<h1\t\tclass=\"uppercase text-36 md:text-64 leading-none font-black text-balance max-w-3xl text-center\"\n\t>\n\t\tDe harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen?\t<\/h1>\n\n\t\n\t<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"overflow-x-clip text-on-background flow-root\"\n\t\t>\n\t<div class=\"wrap:grid wrap:grid-cols-[1fr_minmax(0,90rem)_1fr] *:col-2\">\n\t\t<img\n\tsrc=\"https:\/\/www.apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp\"\n\talt=\"\"\n\tclass=\"object-cover rounded-16 bg-(--img-avg-color)\"\n\t\t\tdata-brightness=\"dark\"\n\t\tstyle=\" --img-avg-color: #AF320E;\"\n\/>\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"overflow-x-clip text-on-background flow-root\"\n\t\t>\n\t<div class=\"wrap:grid wrap:grid-cols-[1fr_minmax(0,90rem)_1fr] *:col-2\">\n\t\t<div class=\"block-inset-x group\/bodyCopy flex flex-col mid:gap-y-16 max-w-xl box-content mid:mx-auto pt-64 mid:pt-72 pb-64 mid:pb-72\">\n\t\n\t\n\t\t\t<p class=\"text-pretty w-fill font-bold text-16 leading-minimal sm:text-20 not-first:mt-24 mid:not-first:mt-32\">\n\t\t\tIn mijn vorige artikel schreef ik over agentic AI in retail. TAP en AP2 geven agentic retail eindelijk iets stevigs om op te bouwen: trust en transaction. Ze maken het nog niet meteen realiteit, maar ze maken het w\u00e9l mogelijk.\t\t<\/p>\n\t\n\t\n\t<div class=\"flex flex-col gap-y-24 w-fill mt-44 mid:mt-24\">\n\t\t\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tEn nu begint het echte werk: hoe breng je dat in de praktijk?<\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"agentic-ai-waarom-technologie-het-makkelijke-deel-is\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tAgentic AI: waarom technologie het makkelijke deel is<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tDe techniek komt meestal wel goed. Dat is meestal het simpele stuk. De uitdaging zit in wat volgt: hoe mensen reageren, hoe gewoontes veranderen, en hoe organisaties zich moeten aanpassen.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tVooruitgang verloopt zelden soepel. Dingen lopen mis. Iemand klikt verkeerd. Systemen interpreteren iets anders dan bedoeld. Teams praten langs elkaar heen. Het is de kant die je nooit ziet in een presentatie, maar die wel bepaalt of agentic AI \u00e9cht landt.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tDelegation \u2014 AI die namens je mag handelen \u2014 vraagt vertrouwen (trust). En vertrouwen komt te voet (en gaat te paard). Niet met een update. Niet met een instelling. Maar in kleine stapjes.<\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"waar-agentic-ai-als-eerste-echt-waarde-toevoegt\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tWaar agentic AI als eerste echt waarde toevoegt<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\t<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Agentic_AI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agentic AI <\/a>zal eerst doorbreken in de dagelijkse, herhalende aankopen. Boodschappen. Drogisterijartikelen. Huishoudelijke basics. Daar is weinig emotie. Je koopt het vaak. Je denkt er weinig bij na. De data is duidelijk. AI kan daar razendsnel waarde leveren.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tIn categorie\u00ebn waar w\u00e9l emotie zit, zoals mode, cadeaus of ene mooie reis, gaat het trager. Die aankopen zeggen iets over wie je bent. Mensen geven dat niet graag uit handen. Agentic AI kan daar helpen door opties te sorteren of reviews te bundelen, maar de laatste beslissing blijft voorlopig menselijk.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tVertrouwen groeit transactie voor transactie. En breekt sneller dan het groeit. Een mislukte boodschappen order is vervelend, maar te herstellen. Een verkeerd geboekte reis niet. Dat verschil bepaalt waar agentic AI zijn eerste successen boekt.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tIntussen zullen nieuwe spelers proberen een plek te veroveren in huishoudelijke keuzes. Ze gebruiken agentic AI om kosten, planning, voeding en voorkeuren te optimaliseren. Retailers zullen dat niet zomaar laten gebeuren. Daarom is de kans groot dat agentic AI uiteindelijk \u00f3\u00f3k binnen hun eigen apps komt te zitten \u2014 als onderdeel van de journey.<\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"waarom-agentic-ai-binnen-retailers-vooral-een-cultuurvraag-is\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tWaarom agentic AI binnen retailers vooral een cultuurvraag is<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tBinnen de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/sectoren\/retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">retail<\/a>\u00a0schuurt agentic AI tegen bestaande structuren. CRM beheert de klant. Marketing beheert de boodschap. E-commerce beheert het platform. Data beheert de inzichten.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tMaar een AI-agent trekt zich niets aan van die afdelingen. Zodra een agent namens een klant iets koopt, verschuift het \u2018waarom\u2019 naar upstream. De motivaties zitten niet meer alleen bij de retailer, maar bij de agent\u00a0 en dus bij de gebruiker.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\t<strong>Dit voelt als een machtsverschuiving. Niet als een IT-verandering.<\/strong><\/p>\n\n<ul\tclass=\"[&amp;_:where(ul,ol)]:ml-20 list-outside pl-20 marker:text-icon-accent marker:font-custom-markers list-bullet! text-16\"\n\t\t>\n\t\n<li class=\"pl-16 text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4]\">\n\tProductteams zien kansen: meer volume, meer herhaling.<\/li>\n\n<li class=\"pl-16 text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4]\">\n\tCRM-teams zien risico\u2019s: minder zicht, minder grip.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tHet lijkt op wat er gebeurde toen marketplaces en zoekmachines ineens tussen merk en klant in stonden. Alleen nu is het persoonlijker: gebruikers bouwen een relatie op met hun agent.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tMaar er is ook een voordeel dat vaak wordt vergeten. Mensen delen veel meer met een agent dan met een retailer: dieetwensen, gezinssituatie, waarden, stijlvoorkeuren. Agentic AI kan daardoor subtiele verschillen zien tussen producten die voor mensen vrijwel identiek lijken.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tDuurzaamheid. Lokale productie. Een kleurvoorkeur. Een ethische voorkeur. Een kleine irritatie. Kleine dingen die voor de gebruiker betekenisvol zijn. Dingen die een agent meeneemt in zijn keuze.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tEn als een agent een keuze maakt die precies past bij iemands waarden, voelt een gewone aankoop ineens persoonlijk en goed. Retailers moeten bepalen hoe ze hiermee omgaan. Meebewegen en hun producten goed \u201cleesbaar\u201d maken voor agents. Of zelf een agent bouwen, zodat delegation binnen hun eigen omgeving gebeurt.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tDe meesten zullen beide kanten op gaan. Dat zorgt de komende jaren voor frictie en veel groei.<\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tHoe snel agentic AI komt hangt af van waar je woont: Agentic AI ontwikkelt zich anders per regio<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tIn de VS draait het om snelheid. Veel pilots. Veel experimenten. En soms: fouten die groot in het nieuws komen. In Europa en het VK remmen strengere regels en privacykaders. Dat vertraagt, maar versterkt trust. In Azi\u00eb, waar mobiel betalen en chat-commerce al jaren normaal zijn, kan agentic AI bijna geruisloos binnenkomen en gewoon werken.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tOveral begint het in de lage risico-zones: boodschappen, kleine orders. Maar zodra agentic AI grotere bedragen of complexere intenties oppakt, worden fouten zichtbaar. Regulators volgen daarna snel.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tSecurity wordt een belangrijke vraag. In de beginjaren van e-commerce durfde niemand zijn creditcard in te typen. Vertrouwen kwam later. Dat geldt weer voor agentic AI.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tDe vraag wordt niet \u201cIs deze site veilig?\u201d maar:<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\t<strong>\u201cDurf ik deze agent echt namens mij te laten betalen?\u201d<\/strong><\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"we-zitten-nog-in-de-experimentele-fase\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tWe zitten nog in de experimentele fase<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tVandaag noemen we veel systemen \u201cagentic AI\u201d terwijl ze nog vooral assistants zijn. Ze helpen. Ze suggereren. Ze bouwen mandjes. En dan vragen ze: \u201cZal ik dit voor je doorzetten?\u201d<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tHet is nog geen echte delegation.<\/p>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tNieuwe protocollen gaan dat veranderen. Agents mogen straks meer zelf doen. Dat brengt nieuwe ontwerpvragen met zich mee. Hoe toon je intent? Hoe leg je uit waarom een agent een bepaalde keuze maakt? Hoe stel je grenzen zonder mensen te overladen? Hier ontstaat een nieuw vakgebied:&nbsp;<strong>trust UX<\/strong>. Niet AI die slim probeert te lijken, maar AI die eerst betrouwbaar voelt.<\/p>\n\n<h2\tdata-slug=\"de-nabije-toekomst-van-agentic-ai\"\n\tclass=\"text-balance font-black uppercase text-18 leading-tight sm:text-28 text-start\"\n>\n\tDe nabije toekomst van agentic AI<\/h2>\n\n<p class=\"*:link:underline text-16 md:text-18 leading-minimal md:leading-[1.4] text-start\">\n\tAgentic AI wordt niet in \u00e9\u00e9n klap mainstream. Maar de basis ligt er. De slimme stap nu? Rustig voorbereiden. Zorg dat je productdata klopt. Zorg dat systemen intent begrijpen. Denk na hoe je merk eruitziet door de ogen van een agent. Als agentic AI straks opschaalt, zijn de merken die nu al duidelijk communiceren (met mensen \u00e9n met agents) als eerste aan zet. De rest loopt achter de feiten aan.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div\n\tclass=\"overflow-x-clip text-on-background flow-root bg-orange-300\"\n\t\t\tdata-theme=\"orange-light\"\n\t\t>\n\t<div class=\"\">\n\t\t<div\n\tclass=\"py-64 md:py-144 block-inset-x flex items-center justify-center relative isolate overflow-clip js-block-flagship\"\n\tdata-theme=\"default\"\n\t>\n\t\n\t<div class=\"max-w-7xl max-mid:max-w-xl bg-background rounded-28 p-32 flex flex-col md:flex-row gap-32 text-on-background md:items-center w-fill sm:w-fit md:w-fill\">\n\t\t<img\n\tsrc=\"https:\/\/www.apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/Apadmi-logo-white-square-rotation.webp\"\n\talt=\"\"\n\tclass=\"object-cover aspect-2\/3 sm:aspect-3\/2 rounded-20 sm:max-w-xl md:max-w-md max-md:mx-auto max-md:w-fill bg-(--img-avg-color)\"\n\t\t\tdata-brightness=\"light\"\n\t\tstyle=\" --img-avg-color: #FC753D;\"\n\/>\n\t\t<div class=\"sm:max-w-xl max-md:mx-auto\">\n\t\t\t<h2\t\t\t\tclass=\"text-36 md:text-44 leading-none font-black uppercase text-balance\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span class=\"sr-only\">BOUW DE TOEKOMST<\/span>\n\t<span aria-hidden=\"true\">BOUW DE \u00adT\u00adO\u00adE\u00adK\u00adO\u00adM\u00adS\u00adT<\/span>\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"mt-20 md:mt-16\">\n\t\t\t\t\tWe werken samen met ambitieuze organisaties om digitale producten te ontwerpen, te ontwikkelen en op te schalen die echte problemen oplossen, de klantervaring verbeteren en meetbare impact opleveren.\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\n\t\t<a\thref=\"\/nl\/contact\"class=\"focus:outline-hidden focus-visible:outline-auto transition uppercase leading-none outline-offset-8 disabled:grayscale disabled:pointer-events-none select-none px-24 py-18 rounded-full font-semibold text-16 bg-accent text-on-accent hocus:bg-on-accent hocus:inset-ring hocus:inset-ring-accent hocus:text-accent button max-md:mt-24 md:ml-36 max-md:mx-auto shrink-0\">\n\t\n\t<span class=\"\">\n\t\tNeem contact met ons op\t<\/span>\n\n\t<\/a>\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":1064,"template":"","meta":{"es_utils_meta_schema":"","esPageTheme":"default","esPageBackground":"","footnotes":""},"class_list":["post-2535","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apadmi\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-23T12:42:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/\",\"name\":\"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp\",\"datePublished\":\"2025-12-03T18:18:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-23T12:42:31+00:00\",\"description\":\"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp\",\"width\":1600,\"height\":900},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/inzichten\\\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/\",\"name\":\"Apadmi\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#organization\",\"name\":\"Apadmi\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Apadmi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi","description":"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi","og_description":"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.","og_url":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/","og_site_name":"Apadmi","article_modified_time":"2026-07-23T12:42:31+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":900,"url":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/","name":"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen? &#8211; Apadmi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp","datePublished":"2025-12-03T18:18:00+00:00","dateModified":"2026-07-23T12:42:31+00:00","description":"Agentic AI breekt door. Ontdek waarom delegation een cultuurvraag is voor retailers en wat trust UX betekent voor mobile.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/#primaryimage","url":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp","contentUrl":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/abstract-orange-neon-stairs-1.webp","width":1600,"height":900},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/inzichten\/de-harde-werkelijkheid-hoe-gaat-agentic-retail-nu-echt-vorm-krijgen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"De harde werkelijkheid: hoe gaat agentic retail nu \u00e9cht vorm krijgen?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#website","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/","name":"Apadmi","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apadmi.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#organization","name":"Apadmi","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Apadmi"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/2535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/2535\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6845,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/2535\/revisions\/6845"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}