{"id":2577,"date":"2026-06-14T18:48:00","date_gmt":"2026-06-14T18:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apadmi.com\/work\/yeo-valley\/"},"modified":"2026-07-23T08:36:13","modified_gmt":"2026-07-23T08:36:13","slug":"yeo-valley","status":"publish","type":"work","link":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/","title":{"rendered":"Yeo Valley Organic"},"content":{"rendered":"\n\t
\n\t\t
\n\t\n\t\tYeo Valley Organic\t<\/h1>\n\n\t\n\t\t\t

\n\t\t\tEen nieuwe standaard voor FMCG met een mobile-first loyaltyplatform\t\t<\/p>\n\t<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t
\n\t\t
\n\t\n\t\t\t\n\t\t\tEen nieuwe standaard voor FMCG-loyaliteit<\/span>\n\tEen \u00adn\u00adi\u00ade\u00adu\u00adw\u00ade \u00ads\u00adt\u00ada\u00adn\u00add\u00ada\u00ada\u00adr\u00add voor \u00adF\u00adM\u00adC\u00adG\u00ad-\u00adl\u00ado\u00ady\u00ada\u00adl\u00adi\u00adt\u00ade\u00adi\u00adt<\/span>\t\t<\/h2>\n\t\n\t\t\t

\n\t\t\tYeo Valley Organic is het grootste biologische zuivelmerk van het Verenigd Koninkrijk. Het familiebedrijf uit Somerset, opgericht in 1994, heeft een omzet van \u00a3200 miljoen en een hechte band met zijn klanten: velen voelen zich verbonden met zowel de producten als de waarden van het merk.\t\t<\/p>\n\t\n\t\n\t

\n\t\t\n

\n\tYeo Valley Organic zag wat veel FMCG-merken nog niet zien: een goed ontworpen mobiel product in de broekzak van de klant verandert de relatie fundamenteel. Elke gescande yoghurt, elke prijstrekking en elke ingeloste korting bouwt aan een nieuwe gewoonte. Die momenten van actieve betrokkenheid verdiepen de merkbinding op een manier die een wekelijkse e-mail simpelweg niet kan.<\/p>\n\n\n\tDe volgende stap in de Yeokens-evolutie<\/h2>\n\n

\n\tYeokens draaide al ruim tien jaar, met 1,2 miljoen geregistreerde gebruikers en 400.000 actieve deelnemers. Daarmee was het iets zeldzaams: een loyaltyprogramma<\/a> met een echte community eromheen. Klanten spaarden punten via verpakkingscodes, deden mee aan prijstrekkingen en waren betrokken bij het merk, ver voorbij het schap.<\/p>\n\n

\n\tMaar het digitale huis van het programma groeide niet mee. Het draaide op het web, klanten moesten codes van 14 tekens overtypen, en van een soepele ervaring die gewoontevorming stimuleert was geen sprake. Het publiek was er, de betrokkenheid was echt. Wat ontbrak was een mobiel product dat alles samenbracht.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

\n\t\t
\n\t\n\t\t\t\n\t\t\tSamen een toonaangevend product ontwikkelen<\/span>\n\tSamen een \u00adt\u00ado\u00ado\u00adn\u00ada\u00ada\u00adn\u00adg\u00ade\u00adv\u00ade\u00adn\u00add \u00adp\u00adr\u00ado\u00add\u00adu\u00adc\u00adt \u00ado\u00adn\u00adt\u00adw\u00adi\u00adk\u00adk\u00ade\u00adl\u00ade\u00adn<\/span>\t\t<\/h2>\n\t\n\t\t\t

\n\t\t\tIn minder dan een jaar gingen we met Yeokens van discovery naar een live app, gelanceerd in mei 2026 op zowel iOS als Android.

De engagement-ervaring in de app weerspiegelt de rijkheid van wat Yeokens biedt.\t\t<\/p>\n\t\n\t\n\t

\n\t\t\n\n\tQR-scanning<\/h2>\n\n

\n\tGeen handmatige codes meer. Klanten pakken hun telefoon en scannen.<\/p>\n\n\n\tDe Dairy Go Round<\/h2>\n\n

\n\tEen gamified instant-win mechanic die terugkerende bezoeken stimuleert en klanten het gevoel geeft echt beloond te worden.<\/p>\n\n\n\tMaandelijkse prijstrekkingen<\/h2>\n\n

\n\tVan Airbnb-verblijven tot keukenapparaten: een extra reden om regelmatig terug te komen.<\/p>\n\n\n\tGoede doelen<\/h2>\n\n

\n\tGebruikers zetten hun punten om in een donatie aan een goed doel dat hen aan het hart gaat.<\/p>\n\n\n\tIn-app vouchers en missies<\/h2>\n\n

\n\tWie missies voltooit, ontgrendelt exclusieve features. De voortgang is zichtbaar, consistente betrokkenheid wordt beloond.<\/p>\n\n\n\tPushnotificaties en een loyaltywallet<\/h2>\n\n

\n\tRedenen om regelmatig terug te komen.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t
\n\t\t
\n\t\n\t\t\t\n\t\t\tVan discovery tot integratie tot groei<\/span>\n\tVan \u00add\u00adi\u00ads\u00adc\u00ado\u00adv\u00ade\u00adr\u00ady tot \u00adi\u00adn\u00adt\u00ade\u00adg\u00adr\u00ada\u00adt\u00adi\u00ade tot groei<\/span>\t\t<\/h2>\n\t\n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n

\n\tApadmi startte met een discovery-fase op locatie, samen met het Yeo Valley-team: productvisie, user journeys en technische architectuur. Die stevige basis maakte alles daarna mogelijk. We konden snel leveren zonder de samenhang in het product te verliezen.<\/p>\n\n

\n\tEen loyalty-ecosysteem van deze omvang vroeg om het soepel verbinden van zes technologiepartners: Antavo (loyalty engine), Bloomreach<\/a> (personalisatie en CRM), Contentful (contentmanagement), Stych (authenticatie), Kyan en Zappit. Elk platform is op zichzelf al krachtig. Het vakmanschap zit in het onzichtbaar maken ervan, zodat de eindgebruiker simpelweg een soepele, responsieve app ervaart.<\/p>\n\n

\n\tDe ontwikkeling<\/a> van de app is maar de helft van het verhaal. Ons product marketing team nam de volledige App Store-lanceringsstrategie op zich, maakte alle benodigde assets en voert in de zes maanden na de lancering App Store Optimisation<\/a> uit: keywordprestaties monitoren, store-creatives verbeteren en organische vindbaarheid ondersteunen.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tResultaat<\/span>\n\t\u00adR\u00ade\u00ads\u00adu\u00adl\u00adt\u00ada\u00ada\u00adt<\/span>\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tDe app kreeg direct een 4,4-sterrenbeoordeling in de App Store. De eerste reviews zeggen precies wat we hoopten: de app is “zoveel makkelijker”, kinderen vinden het geweldig om deksels te scannen, en het heeft de manier waarop klanten omgaan met een programma dat ze al geweldig vonden compleet veranderd.\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

    \n\t\t\n
  • \n\t<\/svg>\n\t

    \n\t\t1,2M\t<\/p>\n\n\t\t\t

    \n\t\t\tgeregistreerde gebruikers\t\t<\/p>\n\t<\/li>\n\n

  • \n\t<\/svg>\n\t

    \n\t\t400K+\t<\/p>\n\n\t\t\t

    \n\t\t\tloyalty-deelnemers\t\t<\/p>\n\t<\/li>\n\n

  • \n\t<\/svg>\n\t

    \n\t\t4.5*\t<\/p>\n\n\t\t\t

    \n\t\t\tApp Store-beoordeling\t\t<\/p>\n\t<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

    \n\t\t
    \n\t\n\t\t\t\n\t\t\tLoyaliteit in de broekzak van de klant<\/span>\n\t\u00adL\u00ado\u00ady\u00ada\u00adl\u00adi\u00adt\u00ade\u00adi\u00adt in de \u00adb\u00adr\u00ado\u00ade\u00adk\u00adz\u00ada\u00adk van de klant<\/span>\t\t<\/h2>\n\t\n\t\t\t

    \n\t\t\tVeel FMCG-loyaltyprogramma’s leven op websites die voor desktop zijn gebouwd, draaien op e-mailherinneringen en zijn afhankelijk van klanten die zelf inloggen. Het resultaat: lage betrokkenheid, weglekkende retentie en een gemiste kans om van kopers ambassadeurs te maken.\t\t<\/p>\n\t\n\t\n\t

    \n\t\t\n

    \n\tDe Yeokens-app geeft Yeo Valley iets wat de meeste FMCG-merken niet hebben: een direct, eigen kanaal naar hun meest betrokken klanten, op hun homescreen.<\/p>\n\n

    \n\tDe directe effecten zijn tastbaar. De drempel om mee te doen is flink verlaagd: QR-scanning vervangt handmatige codes en pushnotificaties stimuleren betrokkenheid op de momenten die ertoe doen. Features als in-store vouchers zijn exclusief voor de app. Dat geeft gebruikers een echte reden om de app onderdeel te maken van hun winkelroutine.<\/p>\n\n

    \n\tMaar de waarde op de lange termijn zit in de relatie. Elke interactie in de app, van scans tot spins en ingeloste beloningen, is een datapunt. Daarmee kan Yeo Valley toekomstige engagement personaliseren, begrijpen wat de community drijft en de loyaliteit verdiepen van de klanten die er het meest toe doen. Zo’n first-party relatie met ruim 400.000 actieve deelnemers is via geen enkel ander kanaal na te bouwen.<\/p>\n\n

    \n\tEn in een sector waar mobiele loyalty nog zeldzaam is, heeft Yeo Valley een positie ingenomen die alleen maar sterker wordt naarmate het product rijpt en de gewoonte zich verankert.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t

    \n\t\t
    \n\t
    \n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\tLees meer succesverhalen\t\t\t<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\tVan retail en zorg tot FMCG en media: we helpen ambitieuze organisaties complexe uitdagingen op te lossen met uitzonderlijke digitale producten.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t

    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t<\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t\n\t\tOntdek al ons werk\t<\/span>\n\n\t<\/a>\n\t<\/div>\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Een nieuwe standaard voor FMCG met een mobile-first loyaltyplatform","protected":false},"featured_media":3367,"template":"","meta":{"es_utils_meta_schema":"","esPageTheme":"default","esPageBackground":"","esWorkLogoColorId":602,"esWorkLogoMonoId":604,"esWorkLogoColorUrl":"https:\/\/www.apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/YeoValley-White.svg","esWorkLogoMonoUrl":"https:\/\/www.apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/YeoValley-Black.svg","footnotes":""},"sector":[],"class_list":["post-2577","work","type-work","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nYeo Valley | Loyalty App | Apadmi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Yeo Valley | Loyalty App | Apadmi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apadmi\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-23T08:36:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/yeo-valley-app-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/work\\\/yeo-valley\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/\",\"name\":\"Yeo Valley | Loyalty App | Apadmi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/yeo-valley-app-1.webp\",\"datePublished\":\"2026-06-14T18:48:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-23T08:36:13+00:00\",\"description\":\"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/yeo-valley-app-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/apadmi.com\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/yeo-valley-app-1.webp\",\"width\":1600,\"height\":900},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/werk\\\/yeo-valley\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Yeo Valley Organic\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/\",\"name\":\"Apadmi\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#organization\",\"name\":\"Apadmi\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Apadmi\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apadmi.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Yeo Valley | Loyalty App | Apadmi","description":"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Yeo Valley | Loyalty App | Apadmi","og_description":"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.","og_url":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/","og_site_name":"Apadmi","article_modified_time":"2026-07-23T08:36:13+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":900,"url":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/yeo-valley-app-1.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/work\/yeo-valley\/","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/","name":"Yeo Valley | Loyalty App | Apadmi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/yeo-valley-app-1.webp","datePublished":"2026-06-14T18:48:00+00:00","dateModified":"2026-07-23T08:36:13+00:00","description":"Ontdek hoe Apadmi de klantloyaliteit van Yeo Valley Organic opnieuw uitvond met een mobiele app gericht op engagement en beloningen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/#primaryimage","url":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/yeo-valley-app-1.webp","contentUrl":"https:\/\/apadmi.com\/uploads\/2026\/07\/yeo-valley-app-1.webp","width":1600,"height":900},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/werk\/yeo-valley\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Yeo Valley Organic"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#website","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/","name":"Apadmi","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apadmi.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#organization","name":"Apadmi","url":"https:\/\/www.apadmi.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Apadmi"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apadmi.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/work\/2577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/work"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/work"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/work\/2577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6688,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/work\/2577\/revisions\/6688"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apadmi.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sector?post=2577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}