De “stack struggle”: Hoe merken efficiënter worden bij het ontwikkelen van een mobiele app
Voordat we met een merk in gesprek gaan over het ontwikkelen van een mobiele app, stellen we altijd één belangrijke vraag: “Laat me je stack zien.”
Want voordat je een mobiele app kunt bouwen die écht waarde toevoegt, moet je weten hoe die app past binnen je volledige omnichannel klantbeleving. Het bepaalt hoe we de app ontwikkelen, hoe die koppelt aan systemen als CRM of e-commerce, en wat er nodig is qua tijd, mensen en technologie.
Wat we vervolgens vaak horen, is iets als: “Die tool willen we houden,” “Dat systeem werkt niet,” “Dat moeten we sowieso blijven gebruiken,”
of onze favoriet “Marketing vindt die tool handig.”
De waarheid is: elke tech stack vertelt een verhaal. Een verhaal van snelle oplossingen, legacy, impulsieve keuzes, en de voortdurende strijd tussen vernieuwing en vereenvoudiging.
Te veel tools, te weinig waarde
Veel bedrijven hebben inmiddels honderden tools en platforms draaien. Maar slechts een derde daarvan wordt ook echt gebruikt.
Als je bezig bent met een project om een mobiele app te ontwikkelen, moet je je dus afvragen: Met welke tools voegt dit écht waarde toe aan de klantbeleving — en welke zorgen vooral voor ruis?
80% van bedrijven gebruikt overlappende software. Dat lijkt misschien veilig of efficiënt, maar vaak leidt het juist tot hogere kosten, trage processen en onnodige complexiteit.
En met duizenden nieuwe AI-tools die jaarlijks gelanceerd worden, neemt de druk op marketing- en techteams alleen maar toe. Hoe weet je nog welke tools je moet behouden, schrappen of integreren?
De toekomst van MarTech stacks (en waarom dat belangrijk is bij het ontwikkelen van een app)
Tijdens Opticon in Londen — het jaarlijkse event van Optimizely — deelden Frans Riemersma (MartechTribe) en Mark Wakelin (Optimizely) hun visie op dit probleem.
Zij zien de toekomst in een zogenaamd composable suite-model. Flexibel, schaalbaar en gebouwd om snel te kunnen innoveren. Essentieel dus als je een digitale omgeving opbouwt waarin een mobiele app een centrale rol speelt.
Frans gebruikte een krachtige metafoor: “Je stack moet functioneren als een zonnestelsel.”
Zo’n opbouw zorgt ervoor dat je kunt blijven experimenteren, zonder dat je de kern van je stack in gevaar brengt. Perfect dus voor merken die regelmatig willen vernieuwen, bijvoorbeeld door een mobiele app te ontwikkelen of optimaliseren.
Wat betekent dit voor merken die een mobiele app willen ontwikkelen?
Bij Apadmi werken we dagelijks met merken die hun tech stack beter willen laten samenwerken — en daar is de mobiele app vaak het startpunt van. Maar laten we eerlijk zijn: een app staat nooit op zichzelf. Bij het ontwikkelen van een mobiele app gaat het óók om koppelingen met je CMS, CRM, loyaltyprogramma, analytics en e-commerce. En dus: om het slim inrichten van je hele stack.
De merken die hier het meeste waarde uit halen, zijn niet per se de grootsten. Het zijn merken die bewust keuzes maken in technologie, doelgericht experimenteren en hun mobiele app vanaf het begin strategisch positioneren binnen hun digitale ecosysteem.
Onze tips om meer waarde te halen uit je mobiele stack
Een paar best practices die we altijd meegeven:
Wil je een mobiele app ontwikkelen die écht impact maakt?
Dan is het tijd om naar je stack te kijken. Welke systemen versterken je mobiele strategie? Welke tools blokkeren vooruitgang? En hoe ziet een toekomstbestendige architectuur eruit?
Bij Apadmi helpen we merken om die puzzel te leggen — met mobile als middelpunt van hun digitale zonnestelsel.
BOUW DE TOEKOMST
We werken samen met ambitieuze organisaties om digitale producten te ontwerpen, te ontwikkelen en op te schalen die echte problemen oplossen, de klantervaring verbeteren en meetbare impact opleveren.