Keurslager
Een mobiele app voor een van de beroemdste retailers van Nederland
Services
Belangrijkste prestaties
Succesvolle ontwikkeling van een schaalbaar, mobile-first loyalty platform voor een landelijk netwerk van zelfstandige ondernemers
Een traditioneel offline spaarsysteem gedigitaliseerd en gemoderniseerd. Een fysieke spaarkaart die kan bestaan naast een naadloze digitale experience
Data-driven marketing mogelijk gemaakt via gesegmenteerde en gepersonaliseerde communicatie, zowel nationaal als lokaal
Klantbetrokkenheid en omzetkansen versterkt door een direct, future-ready mobile kanaal
Wat je moet weten
De Keurslager is een begrip in Nederland. Het landelijke netwerk van bijna 300 zelfstandige slagers viert in 2026 haar 80-jarig jubileum en zet mobile in om nieuwe digitale touchpoints te creëren, klantloyaliteit te versterken en omzetgroei in de winkels te realiseren.
Als gevestigde naam met een reputatie gestoeld op vakmanschap, kwaliteit en sterke lokale relaties, had Keurslager een solide basis. Tegelijk lag er een duidelijke kans om te innoveren en een nieuwe generatie klanten via digitale kanalen te activeren.
De ambitie was helder: zowel instore als online sales stimuleren, incidentele shoppers omzetten naar loyale klanten, een directe communicatielijn creëren tussen lokale slagers en hun community, actionable customer data verzamelen en de totale customer experience naar een hoger niveau tillen door alles samen te brengen in één platform met veel ruimte voor doorontwikkeling op basis van klantervaringen
Om dat te realiseren, stelde Apadmi een gefaseerde, mobile-first loyalty app voor. Een oplossing die de Kracht van het nationale merk samenbrengen in één platform met ruimte voor doorontwikkeling en om lokale betrokkenheid te stimuleren
Wat we hebben gedaan
Apadmi ontwierp en realiseerde een schaalbaar loyalty-systeem gebouwd voor duurzame groei. We startten mobile-first, met een scherp gedefinieerde MVP die direct waarde leverde én een solide technische basis neerzette. Parallel daaraan ontwikkelden we een duidelijke product roadmap, afgestemd op commerciële doelstellingen, zodat het platform kon meegroeien met klantverwachtingen en toekomstige commerce-ambities.
De app vormt het digitale hart van het loyaliteitsprogramma. Gebruikers kunnen zich registreren en inloggen, waarna ze direct toegang hebben tot een digitaal alternatief voor de fysieke spaarkaart met realtime inzicht in hun gespaarde punten. Voor een veilige verwerking van het loyaliteitsprogramma realiseerden we een integratie met Intersolve. Vanzelfsprekend blijven fysieke kaarten gewoon werken naast de mogelijkheden in de app .Daarnaast verrijkt de app de klantbeleving met verschillende engagement-features.
Hoe we de markt in beweging brachten
Keurslager opereert in een gefragmenteerd retaillandschap. Een landschap waar zelfstandige ondernemers direct concurreren met grote supermarktketens en steeds meer digital-first spelers. Om dat speelveld gelijker te maken, introduceerden we een mobile loyalty platform dat structuur, schaal en strategisch voordeel toevoegde aan het netwerk.
Resultaten
Een traditioneel loyaltymodel succesvol gedigitaliseerd
Zelfstandige retailers uitgerust met krachtige loyalty-tooling
Een schaalbaar mobile kanaal gecreëerd voor toekomstige commerce-groei
Merkconsistentie versterkt over alle aangesloten winkels
De app ontwikkelde zich al snel tot meer dan een digitale spaarkaart. Het werd een volwaardig mobile engagement platform en een direct-to-customer kanaal waarin nationale merkregie en lokale relevantie samenkomen.
Door nationale strategie te combineren met lokale empowerment, hebben we Keurslager geholpen zijn retail model future-proof te maken en met vertrouwen te concurreren in een steeds meer digital-first markt.
Test drive
Try the app
Download de app
