Apadmi verwelkomt Global CMO als onderdeel van internationale expansie

Mellissa Flowerdew-Clarke sluit zich aan bij Apadmi met twintig jaar ervaring in het leiden van Marketing teams binnen EMEA. Als strategische leider met een creatieve mindset en commerciële focus heeft ze gewerkt in uiteenlopende sectoren, waaronder digital, software engineering en mobile.

We gingen met Mellissa in gesprek over haar mobile ervaring en haar plannen om van Apadmi een wereldwijd succes te maken.

Welke lessen of ervaring uit eerdere rollen bepalen hoe jij de Global Marketing-functie bij Apadmi gaat leiden?

Ik heb het geluk gehad om het afgelopen decennium te werken bij een extreem ambitieuze agency. Wat in 2015 begon met 80 mensen in Nederland, groeide in tien jaar uit tot een global powerhouse: 4.000 mensen verspreid over vijf continenten, €500 miljoen+ omzet en samenwerkingen met enkele van ’s werelds grootste merken.

Het was een intense groeifase. We moesten fail fast, op tempo schalen en experts worden in acquisition integrations en rebrands. In die periode hebben we bijna veertig agencies overgenomen en opnieuw gepositioneerd. Ik kom dus bij Apadmi binnen met echte, hands-on ervaring in snelle schaalvergroting en het bouwen van een global brand.

Die ervaring bestaat uit successen én mislukkingen. Het is niet altijd sunshine and rainbows, maar juist in de fouten zit de grootste learning. Ik heb als het ware een kristallen bol: ik zie het groeipad van Apadmi en ook de valkuilen als we nu niet de juiste fundamenten leggen.

Mijn focus ligt op het bouwen van de basis waarmee we nieuwe markten kunnen betreden en nieuwe consultancies effectief, efficiënt en succesvol kunnen integreren.

Wat maakte dat dit voor jou het juiste moment was om als Global CMO bij Apadmi aan te sluiten?

Dit is een kantelpunt voor het bedrijf. De ambitie en energie zijn voelbaar. Met verdere acquisities op de planning, een verwachte omzetgroei van 20% in 2026 en nieuwe enterprise-klanten die aan boord komen, is er duidelijke momentum. Ik voel me bevoorrecht dat ik ben binnengehaald om extra firepower toe te voegen aan onze global growth ambities.

Tegelijkertijd is het cruciaal dat we tijdens het schalen beschermen wat Apadmi bijzonder maakt: onze cultuur. Je kunt geen geloofwaardig global brand bouwen zonder inhoud. De cultuur hier is ambitieus maar nuchter. Zelfverzekerd zonder ego. Er is oprechte trots op het werk dat we voor klanten leveren.

Onze employee retention rate van 92% spreekt boekdelen. In een competitieve industrie waar retentie vaak rond de 70% ligt, is dat uitzonderlijk. Mensen zijn betrokken, geloven in de visie en willen het beste werk van hun carrière leveren.

De rol van Global CMO is nieuw binnen Apadmi. Waarom is deze rol nu nodig, en hoe ziet ‘global’ er op korte termijn uit?

De rol bestaat omdat Apadmi een lokale mindset is ontgroeid. De mobile expertise is bewezen. We hebben de klanten, het talent en delivery excellence al in huis. Wat nu nodig is, is een scherper global verhaal en een marketing engine die gebouwd is voor schaal. Daar ligt mijn focus.

We werken al met internationale merken, maar onze positionering, awareness en demand generation moeten daarbij aansluiten. De Global CMO-rol brengt cohesie: één visie, één strategie, één plan en één standaard van excellence — lokaal aangepast waar dat relevant is.

Op korte termijn betekent ‘global’ niet overal tegelijk aanwezig zijn. Het betekent bewust kiezen, prioriteit geven aan key markets en consistent zichtbaar zijn — of iemand Apadmi nu ontmoet in Manchester, Amsterdam, Colombo of New York.

Waar kijk je het meest naar uit in je eerste 6–12 maanden?

Er zijn drie dingen waar ik niet kan wachten om mee aan de slag te gaan.

Ten eerste: het bouwen van het team en een operating model dat onze ambitie ondersteunt. Sterke marketing begint bij solide fundamenten, gedeelde doelen en de ruimte om het vak goed uit te oefenen.

Ten tweede: het aanscherpen van het brand. Apadmi levert uitzonderlijk werk, maar we kunnen duidelijker en gedurfder communiceren wat ons onderscheidt, zeker in nieuwe markten.

Ten derde: het verwelkomen van nieuwe consultancies binnen de groep en zorgen voor een soepele marketing onboarding en integratie. Dat markeert ook onze entree in nieuwe markten en mogelijk nieuwe regio’s.

Mobile experience staat centraal bij Apadmi. Wat zie jij als de volgende grote kans binnen mobile, en hoe positioneer je Apadmi daarin?

De volgende grote kans in mobile is de verschuiving van reactieve apps naar predictive, AI-native experiences. De afgelopen tien jaar draaide mobile om het optimaliseren van journeys, friction reduceren, UX verbeteren en flows verfijnen. De volgende stap is niet betere schermen, maar minder schermen.

De bedrijven die de komende vijf jaar winnen in mobile hebben niet simpelweg betere apps, maar adaptieve en anticiperende oplossingen.

AI wordt direct ingebakken in apps, zodat ze intent kunnen voorspellen en acties kunnen orkestreren, zonder dat gebruikers handmatig hoeven te navigeren. De winnende mobile experiences verschuiven van “tap and scroll” naar proactieve systemen die context begrijpen — locatie, tijd, gedragspatronen, voorkeuren — en namens de gebruiker handelen. In plaats van een app openen om iets te doen, weet de app al wat je nodig hebt.

Predictive intent modelling gebruikt gedragsdata en contextuele signalen om op het juiste moment de juiste actie te tonen. Agentic workflows voltooien naadloos multi-step taken zoals boeken, herbestellen of service issues oplossen, in plaats van alleen reageren op prompts. Het doel: gebruikers helpen hun gewenste outcome te bereiken met minimale inspanning.

Apadmi zet nu al de standaard in de mobile industrie. We opereren op het snijvlak van mobile product, data en platform engineering en beschikken over de skills om complexe, enterprise-grade oplossingen te realiseren. Van AI-native product design tot diepe integraties en outcome-led transformation: wij hebben de strategische én technische capability om future trends vandaag al werkelijkheid te maken.

Verwelkom Mellissa samen met ons in het team. Wil je profiteren van Apadmi’s groeiende global expertise? Neem vandaag nog contact op — onze experts gaan graag met je in gesprek over jouw mobile ambitie.