Yeo Valley
Van idee tot live app voor 1,2 miljoen gebruikers: Apadmi bouwde in minder dan een jaar het nieuwe mobiele thuis voor Yeo Valley's loyaliteitsprogramma, vanuit Amsterdam.
Services
Belangrijkste prestaties
Een mobiele loyalty-app gebouwd voor het grootste biologische zuivelmerk van het VK, met 1,2 miljoen geregistreerde gebruikers nu op één plek samen.
Een tien jaar oud loyaliteitsprogramma nieuw leven ingeblazen met een mobile-first aanpak, toegankelijker gemaakt via QR-codes, pushnotificaties en een loyalty wallet.
Zes technologiepartners, waaronder Antavo, Bloomreach en Contentful, naadloos geïntegreerd in één samenhangend loyaliteitsecosysteem.
Van discovery tot livegang in minder dan een jaar, met de lancering in mei 2026.
Wat je moet weten
Yeo Valley Organic is het grootste biologische zuivelmerk van het VK, opgericht in 1994 en nog altijd in familiehand, met een jaaromzet van 200 miljoen pond. Hun loyaliteitsprogramma draait al meer dan tien jaar en telt ruim 1,2 miljoen geregistreerde gebruikers, maar had nog geen eigen mobiele plek. Met 400.000 actieve deelnemers en een betrokken community om te koesteren, had Yeo Valley een platform nodig dat aansluit bij hoe klanten het merk dagelijks beleven.
Wat we hebben gedaan
Apadmi Benelux leidde de volledige productontwikkeling vanuit Amsterdam, te beginnen met een discovery fase op locatie in juli 2025, waarbij beide teams samen …Apadmi Benelux leidde de volledige productontwikkeling vanuit Amsterdam, te beginnen met een discovery fase op locatie in juli 2025, waarbij beide teams samen werkten aan de productvissie, gebruikersreizen en technische architectuur. Het resultaat is een mobile-first loyalty-app die alles wat het programma te bieden heeft samenbrengt op één plek: punten sparen via QR-codes, prijstrekkingen via de Dairy Go Round, partnerkortingen, merkartikelen, goede doelen donaties en gepersonaliseerde beloningen. Pushnotificaties en een loyalty wallet houden gebruikers betrokken tussen interacties door. Ons Amsterdamse team verzorgde ontwikkeling, design en projectmanagement van begin tot eind, met integraties voor partners waaronder Antavo, Bloomreach, Stych, Kyan, Contentful en Zappit.
Terwijl Apadmi Benelux de ontwikkeling, het design en het projectmanagement vanuit Amsterdam leidde, speelde het bredere Apadmi-team een belangrijke rol bij het op de markt brengen van de app. Ons productmarketingteam in Manchester was verantwoordelijk voor de volledige lanceringsstrategie, ontwikkelde alle ondersteunende middelen en verzorgt zes maanden na de lancering de doorlopende App Store Optimalisatie. Juist die combinatie van technische expertise en marketingkennis, verspreid over twee steden, geeft Apadmi de end-to-end capaciteit om een product van build naar groei te brengen.
Hoe we de markt in beweging brachten
Loyaliteitsprogramma's staan of vallen met gewoonte. Door Yeokens een volwaardige mobiele thuisbasis te geven, hebben we de drempel weggenomen die af-en-toe deelnemers ervan weerhoudt vaste gebruikers te worden. Activaties zoals de 'Dairy-Go-Round', Airbnb-uitjes en bioscoopkaartjes zijn nu met één tik bereikbaar, waardoor Yeo Valley een sterkere en frequentere band met zijn community kan opbouwen. Voor Apadmi Benelux laat dit project zien dat een Nederlands team complexe loyalty platformbouw voor grote internationale consumentenmerken van begin tot eind kan uitvoeren, met de snelheid en directheid die de markt verwacht én de technische diepgang die deze integraties vereisen.
